FAQ

Comment postuler ?

1 - Par Internet

Pour postuler au sein du groupe Crédit Agricole, nous vous invitons à suivre l'une de ces quatre étapes :

Etape 1 : Dans la rubrique Postulez, vous avez la possibilité de choisir entre les offres d'emploi des Caisses régionales de Crédit Agricole et les offres du groupe Crédit Agricole S.A. (incluant l'ensemble des filiales du Groupe comme LCL, Crédit Agricole CIB, Sofinco...).

Etape 2 : Recherchez un emploi en ligne en cliquant sur « Postulez ». Un moteur de recherche vous permettra de sélectionner les offres qui vous intéressent. Si une offre d'emploi retient votre attention, passez à l'étape suivante.

Etape 3 : Créez votre Profil. Lorsque vous déposez votre candidature pour la première fois sur notre site, vous devez créer votre « Espace candidat ». Il s'agit d'un espace personnalisé qui vous est dédié et pour lequel un mot de passe est à fournir. Cet espace facilitera vos démarches sur notre site et optimisera votre recherche en vous offrant différentes fonctionnalités :

• La conservation sur le site de données personnelles (questionnaire rempli par vos soins ainsi que le téléchargement de votre CV ou de votre lettre de motivation). Conformément à la Loi Informatique et Libertés de janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de retrait des informations vous concernant en écrivant à : emploi.carrieres@credit-agricole-sa.fr
• La possibilité de modifier ces documents lorsque vous le souhaitez
• Des alertes email afin d'être prévenu en temps réel lorsque paraît une offre correspondant à vos critères de recherche.

Etape 4 : Si aucune offre d'emploi ne correspond à vos souhaits, vous pouvez envoyer une candidature spontanée via votre « Espace candidat ». Toutefois n'hésitez pas à consulter nos offres régulièrement.

2 - Par courrier postal

Pour postuler par courrier postal, vous pouvez adresser votre candidature à l'entité concernée. Le groupe Crédit Agricole est présent dans plus de 70 pays, vous trouverez l'ensemble des adresses postales dans la carte des implantations.

3 - Lors des forums et événements

Dans de nombreuses universités et écoles, le groupe Crédit Agricole sensibilise les étudiants à la diversité de ses métiers. A l'occasion des forums, rejoignez nos collaborateurs sur le stand du groupe Crédit Agricole. Vous pourrez directement remettre votre C.V. à un collaborateur et échanger avec lui sur son activité professionnelle.
Pour retrouver l'intégralité des présences du groupe Crédit Agricole dans les forums et événements, consultez le calendrier des Forums.

Où puis-je trouver des informations sur les stages proposés par le groupe Crédit Agricole ?

Vous pouvez trouver tous les renseignements concernant les stages dans la rubrique Stages en cliquant sur l'onglet Etudiants.

Parce que chaque école/université fonctionne selon ses propres modalités, il est aussi nécessaire de contacter le bureau de stages de votre école/université pour connaître les modalités de signature de votre convention de stage.

Où en est ma candidature ?

Dès que vous postulez à une offre d'emploi au sein du groupe Crédit Agricole, vous recevrez une réponse par email qui vous informera de la prise en compte de votre candidature.
Chaque entité et chaque Caisse régionale de Crédit Agricole gère ensuite ses recrutements, et étudiera votre candidature. Vous serez régulièrement informé des étapes de votre candidature. Si votre profil correspond à l'offre à laquelle vous avez postulez, vous serez contacté par la Direction des Ressources Humaines de l'entité concernée.

Comment puis-je postuler à une Caisse régionale de Crédit Agricole ?

Vous pouvez consulter toutes les offres de stage et d'emploi des Caisses régionales de Crédit Agricole dans la rubrique Postulez, puis en cliquant sur les offres d'emploi des Caisses régionales de Crédit Agricole.

Pour déposer votre candidature à une offre, il vous suffit de remplir le formulaire de candidature en ligne. Si aucune offre ne correspond à vos attentes, vous pouvez créer des alertes email dans votre espace Candidat. Vous serez ainsi prévenu automatiquement dès qu'une offre en adéquation avec vos critères de recherche sera publiée. Enfin, vous pouvez également déposer votre candidature spontanée. Nous vous invitons aussi à suivre régulièrement l'actualisation des offres d'emploi en ligne et les actualités Recrutement du groupe Crédit Agricole.

Où postuler pour une entité du groupe Crédit Agricole située hors France ?

Les recrutements à l'étranger sont gérés localement par les entités du groupe Crédit Agricole. Il vous est donc possible de postuler directement auprès de ces entités.

Vous retrouverez toutes les entités dans la rubrique Nos implantations de notre site.

Vous pouvez également vous inscrire sur le site, déposer une candidature spontanée qui sera étudiée et éventuellement adressée à l'une des entités du Groupe si votre candidature correspond aux profils recherchés.

Comment préparer mon entretien ?

L'objectif de l'entretien est d'approfondir les éléments figurants sur votre CV et d'évaluer votre motivation pour le poste proposé. Il est possible que le recruteur soit amené à vous proposer une mise en situation pratique ou simulée. L'exemple le plus courant est celui de la négociation commerciale pour un poste de Commercial(e) ou de Chargé(e) d'affaires.

1 - Documentez-vous

Affinez vos connaissances sur le groupe Crédit Agricole, sur ses activités ainsi que sur le milieu bancaire. Les recruteurs pourront évaluer votre curiosité et votre goût pour l'actualité bancaire, les activités et/ou actions que mènent le Groupe.

2 - Préparez la présentation orale de votre parcours professionnel, vos ambitions, vos passions

Cohérence et rigueur sont des qualités appréciées et même exigées dans les métiers de la banque, finance et assurance. Un discours bien structuré fera bonne impression auprès de l'opérationnel ou des recruteurs qui vous recevront, et qui remarqueront votre implication dans la préparation de l'entretien.
A travers le récit de vos différentes expériences, le recruteur attend que vous lui décriviez en quoi votre candidature s'inscrit dans une logique de parcours. Vos passions et projet professionnel devront être illustrés par des exemples précis.

3 - Créez un échange

N'hésitez pas à poser des questions si vous n'avez pas compris un aspect du groupe Crédit Agricole : cela montrera votre intérêt pour son organisation et son activité. Préparez une liste de questions si vous n'avez pas pu trouver la réponse sur l'espace Recrutement.

4 - Soyez naturel

Soyez vous-même, c'est ce que le recruteur attend de vous. Considérez cet entretien comme une situation qui vous permet de prouver votre professionnalisme et votre motivation.
Nous sommes toujours attentifs aux qualités relationnelles et à l'esprit d'équipe de nos futurs collaborateurs. Nous considérons que ce sont des éléments essentiels à votre épanouissement professionnel.

Comment savoir à quel métier du groupe Crédit Agricole mon profil correspond le mieux ?

Pour mieux connaître les domaines dans lesquels vous pourrez valoriser vos compétences, nous vous invitons à consulter la rubrique Activités et Métiers. Vous y trouverez une description des principaux métiers exercés au sein du groupe Crédit Agricole et des témoignages de collaborateurs en fonction des 6 pôles activités qui composent le Groupe.

Le groupe Crédit Agricole recrute-t-il des étudiants en Alternance ?

Du BTS en contrat de professionnalisation au Master 2 en apprentissage en université, en école de commerce ou d'ingénieurs, le groupe Crédit Agricole propose de nombreuses offres dans les métiers de la banque de détail (Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL), la banque de financement, la gestion d'actifs, l'assurance... et dans tous les métiers de l'informatique.

D'une durée de 1 ou 2 ans, le contrat d'apprentissage a pour objet de donner aux jeunes de 16 à 25 ans révolus une formation générale, théorique et pratique reconnue par un diplôme homologué. Le contrat de Professionnalisation s'adresse aux jeunes de moins de 26 ans sans qualification particulière ou voulant compléter une formation initiale, et aux demandeurs d'emploi de plus de 26 ans. Des dérogations à ses limites d'âges sont possibles.

Nous accueillons 1 700 alternants chaque année dans l'ensemble de nos métiers. Les alternants prennent entièrement part à la vie de l'entreprise. De véritables missions professionnelles leur sont confiées de façon à ce qu'ils puissent conforter ou non leur choix de carrière, développer leur employabilité et être prêts à intégrer le marché de l'emploi une fois leur contrat terminé. L'alternance représente une véritable étape de pré-recrutement au sein du groupe, une manière d'identifier nos futurs collaborateurs.

Vous pouvez consulter toutes nos offres d'Alternance dans la rubrique Postulez. Tous les renseignements concernant l'alternance sont disponibles dans la rubrique Alternance.

Quelle est la politique en matière de Diversité au sein du groupe Crédit Agricole ?

Le groupe Crédit Agricole inscrit la Diversité au cœur de sa politique sociale. En signant la Charte de la Diversité en 2008, le groupe Crédit Agricole S.A. formalise un engagement fort comme en témoigne le recrutement et l'intégration de personnes handicapées dans le Groupe. D'ici la fin 2010, plus de 1 000 collaborateurs handicapés seront recrutés et intégrés au sein du groupe Crédit Agricole.
La signature de la Charte de la Parentalité en 2009 s'inscrit aussi pleinement dans notre projet Diversité et illustre notre volonté de continuer à développer une politique en faveur des salariés-parents dans le respect des principes fondamentaux de non-discrimination. Cet engagement s'étend à toutes les entités du Groupe : LCL a reçu le label Egalité dès 2006, en récompense de ses actions engagées et de ses résultats obtenus pour favoriser l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

En septembre 2008, le groupe Crédit Agricole S.A. a signé un partenariat avec l'association « Nos Quartiers ont des Talents ». Le défi est d'offrir un tremplin à l'emploi aux candidats Bac +4 issus de quartiers dits « sensibles ». Plus de 70 collaborateurs parrainent des jeunes de moins de 30 ans pour les aider dans leur insertion professionnelle. Le parrain coache le jeune dans sa recherche d'emploi, suit son évolution et l'encourage. A titre d'exemple, dans le bassin d'emploi d'Evry (91), Sofinco mène en parallèle plusieurs actions visant l'intégration de jeunes des quartiers défavorisés. Le Groupe participe activement aux Forums Diversité organisés en partenariat avec IMS-Entreprendre pour la Cité et propose des entraînements aux entretiens de recrutement.
Diversité des âges et des profils, le groupe Crédit Agricole se mobilise pour respecter les différences afin de pouvoir mieux s'adapter aux besoins naissants d'un monde en constante évolution.

Quelle est la politique en matière de développement durable ?

Le groupe Crédit Agricole place l'environnement au cœur de ses métiers et contribue, directement ou indirectement, à lutter contre le réchauffement planétaire. En adhérant en décembre 2008 à la Charte des Principes Climat pour le secteur financier, coordonnée par « The Climate Group », le groupe Crédit Agricole a conforté son engagement dans la lutte contre le changement climatique en faveur de la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Le groupe Crédit Agricole propose aussi des offres commerciales adaptées aux clients investissant dans des process propres ou économes en énergie.

De plus le groupe Crédit Agricole a reçu en 2007, le prix « Banque de l'année au niveau mondial » décerné par The Banker, pour sa démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Quelles sont les perspectives d'évolution de carrière au sein du groupe Crédit Agricole ?

Le groupe Crédit Agricole est attaché à l'épanouissement et au développement personnel de ses collaborateurs ; c'est pourquoi il conduit une politique soutenue de formation afin d'assurer l'adaptation des collaborateurs à leur métier tout au long de leur carrière et leur permettre ainsi un parcours intéressant et varié.

Le Groupe investit près de 100 millions d'euros chaque année dans les formations de ses collaborateurs, en France et à l'international. En 2008, le nombre de collaborateurs ainsi formés représentait près de 79% des effectifs. En moyenne, les salariés auront pu bénéficier de 36 heures de formation par an à travers de nombreux modules leur permettant de développer leurs compétences : formation e-learning, formation à l'international, formation de sensibilisation à la dimension « risques » (informatique, bancaire, conformité, lutte contre le blanchiment d'argent), attention spécifique aux collaborateurs en deuxième partie de carrière, journées d'intégration, etc.
Le Groupe soutient chacun dans ses challenges grâce à des outils d'accompagnement adaptés.

Concrètement, l'évolution résulte de l'action d'un trinôme. Tout d'abord, le collaborateur doit être acteur de son parcours. Il a la responsabilité de déterminer ses choix et son projet. En l'accompagnant au quotidien, le manager a pour objectif de développer le potentiel du collaborateur. Enfin, l'interlocuteur des Ressources Humaines s'implique avec les deux parties pour conseiller et faciliter le projet de mobilité du collaborateur - souvent accompagné d'un projet de formation.
Ces évolutions peuvent s'effectuer aussi bien sur un même métier que sur des activités différentes. Le groupe Crédit Agricole recherche à la fois des généralistes, des experts et des spécialistes.
Dans tous les cas, les opportunités sont nombreuses : en 2008, 24 000 collaborateurs ont pu bénéficier d'une mobilité au sein du Groupe.